FAQ – Domande frequenti2020-11-04T20:03:52+01:00

FAQ – Domande e risposte frequenti

In questo momento parte del personale non è disponibile e non riusciamo a mantenere quella comunicazione personale che in questi anni abbiamo sempre portato avanti. Non vogliamo però lasciare in sospeso nessuno dei nostri clienti, ai quali siamo vicini in questo lungo momento di incertezza.

Per questo motivo abbiamo attivato sul nostro sito questa pagina in modo da poter dare un po’ di risposte alle domande più frequenti (FAQ).

Con la speranza di incrociare presto i nostri sguardi, vi auguriamo di trovare la forza e la motivazione per continuare l’attività fisica, a noi tanto cara. (cit. “L’uomo non smette di muoversi perché invecchia ma invecchia perché smette di muoversi”.)

Premesse:

  • La chiusura prolungata degli impianti ha messo in seria crisi tutti i Centri Sportivi che a fronte dell’arresto del flusso delle entrate continuano a sostenere il peso delle spese correnti (utenze, affitti, stipendi, ecc.).
  • L’obbligo della chiusura rientra nelle misure di lockdown imposte dai DPCM e dalle disposizioni della Regione Emilia – Romagna.
Ultimi aggiornamenti
Tutte le domande

Ultimi aggiornamenti

Green Pass obbligatorio, aggiornamento di ottobre 20212021-10-12T08:06:42+02:00

Nella riunione del 22 luglio 2021 il consiglio dei Ministri ha deliberato di prorogare fino al 31 dicembre 2021 lo stato di emergenza nazionale e ha deciso le modalità di utilizzo del Green Pass.

AGGIORNAMENTO DI OTTOBRE 2021:

Ricorda che per svolgere le attività sportive in piscina e in palestra è necessaria la “Certificazione Verde Covid-19” (Green Pass). In particolare:

  • Da zero a 11 anni: non è necessario il Green Pass.
  • Dai 12 anni compiuti: è obbligatorio, per svolgere le attività sportive in piscina e in palestra, esibire il Green Pass ogni volta che si accede.
  • Accompagnatori: il Green Pass non è richiesto per gli accompagnatori dei minorenni o delle persone disabili che prestano loro assistenza all’interno degli spogliatoi.
  • Scuola Nuoto Bambini: i genitori NON possono accedere agli spogliatoi in quanto saranno presenti degli istruttori che assisteranno i bambini nelle operazioni di docce e cambio vestiti.
Contattare la segreteria2021-10-12T08:06:20+02:00

La segreteria è contattabile scrivendo a info@villaggiodelfanciullo.com

whatsapp piscina 2021
whatsapp palestra 2021

ORARIO SEGRETERIA PISCINA

lunedì: 7:00 – 20:15
(10:00 – 13:00 anche telefono)
martedì: 9:30 – 20:15
(10:00 – 13:00 anche telefono)
mercoledì: 7:00 – 20:15
(10:00 – 13:00 anche telefono)
giovedì: 12:00 – 21:00
(12:00 – 14:00 anche telefono)
venerdì: 7:00 – 20:15
(10:00 – 13:00 anche telefono)
sabato: 8:15 – 18:30
domenica: 9:00 – 13:00

ORARIO SEGRETERIA PALESTRA

lunedì: 16:45 – 19:30
martedì: 16:15 – 20:00
mercoledì: 16:45 – 19:45
giovedì: 16:45 – 19:45
venerdì: 16:45 – 19:45
sabato: chiuso
domenica: chiuso

VOUCHER ottobre 2020 – giugno 20212021-07-12T12:25:33+02:00

Nell’iter di conversione in legge del DL SOSTEGNI UNO del 22 marzo 2021 n° 41, all’articolo 36-ter è stata riconfermata la possibilità di erogare voucher per il rimborso degli abbonamenti: “I soggetti che offrono servizi sportivi possono riconoscere agli acquirenti dei servizi sportivi stessi … un voucher di valore pari al credito vantato utilizzabile entro sei mesi dalla fine dello stato di emergenza nazionale”

Il voucher non deve essere richiesto ma
DEVE ESSERE UTILIZZATO ENTRO 6 MESI
dalla fine dello stato di emergenza nazionale.

Ad oggi la fine dello stato di emergenza nazionale è fissata al 31 luglio 2021, quindi il voucher potrà essere utilizzato ENTRO il 31 GENNAIO 2022.

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Green Pass obbligatorio, aggiornamento di ottobre 20212021-10-12T08:06:42+02:00

Nella riunione del 22 luglio 2021 il consiglio dei Ministri ha deliberato di prorogare fino al 31 dicembre 2021 lo stato di emergenza nazionale e ha deciso le modalità di utilizzo del Green Pass.

AGGIORNAMENTO DI OTTOBRE 2021:

Ricorda che per svolgere le attività sportive in piscina e in palestra è necessaria la “Certificazione Verde Covid-19” (Green Pass). In particolare:

  • Da zero a 11 anni: non è necessario il Green Pass.
  • Dai 12 anni compiuti: è obbligatorio, per svolgere le attività sportive in piscina e in palestra, esibire il Green Pass ogni volta che si accede.
  • Accompagnatori: il Green Pass non è richiesto per gli accompagnatori dei minorenni o delle persone disabili che prestano loro assistenza all’interno degli spogliatoi.
  • Scuola Nuoto Bambini: i genitori NON possono accedere agli spogliatoi in quanto saranno presenti degli istruttori che assisteranno i bambini nelle operazioni di docce e cambio vestiti.
Contattare la segreteria2021-10-12T08:06:20+02:00

La segreteria è contattabile scrivendo a info@villaggiodelfanciullo.com

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ORARIO SEGRETERIA PISCINA

lunedì: 7:00 – 20:15
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martedì: 9:30 – 20:15
(10:00 – 13:00 anche telefono)
mercoledì: 7:00 – 20:15
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giovedì: 12:00 – 21:00
(12:00 – 14:00 anche telefono)
venerdì: 7:00 – 20:15
(10:00 – 13:00 anche telefono)
sabato: 8:15 – 18:30
domenica: 9:00 – 13:00

ORARIO SEGRETERIA PALESTRA

lunedì: 16:45 – 19:30
martedì: 16:15 – 20:00
mercoledì: 16:45 – 19:45
giovedì: 16:45 – 19:45
venerdì: 16:45 – 19:45
sabato: chiuso
domenica: chiuso

VOUCHER ottobre 2020 – giugno 20212021-07-12T12:25:33+02:00

Nell’iter di conversione in legge del DL SOSTEGNI UNO del 22 marzo 2021 n° 41, all’articolo 36-ter è stata riconfermata la possibilità di erogare voucher per il rimborso degli abbonamenti: “I soggetti che offrono servizi sportivi possono riconoscere agli acquirenti dei servizi sportivi stessi … un voucher di valore pari al credito vantato utilizzabile entro sei mesi dalla fine dello stato di emergenza nazionale”

Il voucher non deve essere richiesto ma
DEVE ESSERE UTILIZZATO ENTRO 6 MESI
dalla fine dello stato di emergenza nazionale.

Ad oggi la fine dello stato di emergenza nazionale è fissata al 31 luglio 2021, quindi il voucher potrà essere utilizzato ENTRO il 31 GENNAIO 2022.

Dare disdetta ad una lezione ESTATE 20212021-08-01T19:38:40+02:00

Per dare una disdetta ad un corso ESTATE 2021,

è necessario contattare la segreteria via mail iscrizioni@villaggiodelfanciullo.com o whatsapp 335 71.89.712 con le seguenti tempistiche:

  • lezioni del mattino: disdetta il giorno prima entro le 19:00
  • lezioni del pomeriggio: disdetta entro le 12:00 del giorno stesso

Dopo questi termini non sarà possibile recuperare la lezione.

Ritardo nelle risposte per gli SPORT CAMP 20212021-07-12T12:23:11+02:00

Stiamo ricevendo tante domande di iscrizione per gli SPORT CAMP 2021.
Quasi tutto il nostro personale è ancora in cassa integrazione FIT a orario ridotto e abbiamo bisogno di circa 5 giorni lavorativi per darvi la conferma di avvenuta iscrizione.
Scusate per l’attesa, daremo risposta a tutti prima possibile. Questo periodo è molto difficile anche per noi.

Recuperi chiusura dal 24 ottobre 20202021-07-12T12:23:51+02:00

Le lezioni perse per questa chiusura forzata verranno recuperate alla riapertura.

Nessuna azione è necessaria per ottenere i recuperi. La segreteria si occuperà di tutto.

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